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职场:写好邮件是个技术活

[日期:07-26] 来源:网络  作者:未知 [字体: ]

职场:写好邮件是个技术活

 

 

 写邮件是个技术活,尤其当你需要别人帮忙时,如何通过文字表达出自己的感情就非常重要了。有时候,一个友好的邮件开头,一个善意的邮件结尾、一些真诚的客套话,就能让你的邮件人人爱看,看完之后还乐意帮你的忙。

  邮件的开头

  感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴,特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。

  1.Thank you for contacting us。

  分析:如果有人写信来询问公司的服务,就可以使用这句句子开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。

  2.Thank you for your prompt reply。

  分析:当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件,一定记得要感谢他们。如果回复并不及时,只要将“prompt”除去即可,你还可以说,“Thank you for getting back to me。”

  3.Thank you for providing the requested information。

  分析:如果你询问某人一些信息,他们花了点时间才发送给你,那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。

  4.Thank you for all your assistance。

  分析:如果有人给了你特别的帮助,那一定要感谢他们!如果你想对他们表示特别的感激,就用这个句子,“I truly appreciate …your help in resolving the problem。”

  5.Thank you raising your concerns。

  分析:就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑,你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时,你也可以使用,“Thank you for your feedback。”

  邮件的结尾

  在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢,而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢,能让对方在行动时更主动更乐意。

  1.Thank you for your kind cooperation。

  分析:如果你需要读者帮助你做某事,那就先得表示感谢。

  2.Thank you for your attention to this matter。

  分析:与以上的类似,本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。

  3.Thank you for your understanding。

  分析:如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。

  4.Thank you for your consideration。

  分析:如果您是在寻求机会或是福利,例如你在求职的话,就用这封邮件结尾。

  5.Thank you again for everything you've done。

  分析:这句句子可以用在结尾,和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者,你就可以使用这句话,但是因为他们的帮助,你可以着重再次感谢你们的付出。

 

 

 

 

 

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